- E-poes sõlmitud lepingutele kehtib 14 päevane taganemisõigus. 14-päevane tähtaeg algab hetkest, mil klient on toote füüsiliselt enda valdusesse saanud.
- Tagastatav toode peab olema puudusteta, täiskomplektne ja võimalusel originaalpakendis. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
- Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb Tellijal 14 päeva jooksul alates toote üleandmisest täita TAGASTUSVORM või kirjutada emailile kayeleathergoods@gmail.com ning tagastada toode Müüjale vähemalt 14 päeva jooksul alates taganemisteate esitamisest.
- Taganemisel kannab Müüja Tellijale ostu ees tasutud summa (koos transpordimaksumusega) tellimuse eest tasumiseks kasutatud maksekontole hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisteate saamisest.
- Tagastamisega seonduvad kulud tasub Tellija.
- Taganemisõigus ei laiene eritellimusel valmistatud toodetele.